ル・サンク洗濯工房｜制作実績｜大阪のホームページ制作会社

ご依頼いただいたル・サンク洗濯工房様は、東京品川区にある“まちの洗濯屋さん”。高級衣料の洗濯が評判で、今後は日常的な宅配クリーニングと、高級衣料の宅配クリーニングの２つのラインを拡大していきたいというご要望でした。当社は、お問い合わせから受注、決済、商品配送手続きまでを行う機能を備えたサイト制作に加え、Webプロモーションの企画・実施もお任せいただきました。
サイトオープン以来、全国からのお問い合わせとオーダーが大幅に増えています。

Request

ご依頼時の状況とご要望

システム開発により全国規模で注文できるサービスに
パソコンの扱いに慣れていない現場のオペレーションも考慮してほしい
高級衣服のクリーニングサービスとしてのブランドづくりをしたい

Strategy

戦略

技術の高さを伝えることで
ユーザーの不安を払拭

サイトからのオーダーでハードルになるのが、大切な高級衣料のクリーニングを、はじめて利用するクリーニング店に任せることにユーザーが不安を感じること。こうしたユーザー心理を払拭するために、ル・サンク洗濯工房さまが質の高いサービスを提供されていることを、しっかりと伝えることに重点を置きました。このアプローチは、工場を持たずに取次ぎだけをしているクリーニング店との差別化にもなると考えました。システム面ではヤマト運輸株式会社のAPI連携を活用し、少ない操作で一連の作業が完結できるように、オペレーションの手間もなるべく少なく・簡単になるような設計を達成しています。

Design

デザイン

高級衣料を扱うため、モノトーンを基調にしながらポイントでゴールドを効果的に使い、上品な高級感を演出。トップページでは仕事風景を紹介するイメージ動画を取り入れて、丁寧な“職人の仕事”であることを伝えています。染み抜きのページでは、ビフォー・アフターの写真を紹介して、ユーザーが仕上がりをイメージしやすいように工夫しています。
また、トップページのフッター部分に、これまで依頼があった有名アパレルブランドのロゴを表示することで、ブランディング（価値創出）につなげています。